CSIF denuncia que el personal de Correos está "sobrepasado"

D.V.
-

La organización teme que "algunas notificaciones y comunicaciones no se entreguen a tiempo porque la prioridad absoluta son las elecciones"

Oficina de correos en la plaza de la Rinconada - Foto: Jonathan Tajes

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) advirtió hoy que el personal de Correos de Valladolid está "sobrepasado" por la cita electoral del 23 de julio, y teme que "algunas notificaciones y comunicaciones -como puedan ser citas médicas o de otro tipo- no se entreguen a tiempo porque la prioridad absoluta -ahora mismo- son las elecciones".

La imagen que está dando Correos, según esta organización, "es la de un servicio público deficiente, superado, que no ha sabido dimensionar la demanda que se avecinaba con las elecciones generales". "Si ya los refuerzos de verano cubren a duras penas el cumplimiento del servicio, y se juega todo al esfuerzo de los empleados públicos en esta circunstancia excepcional de las elecciones, cabía esperarse que -tratando de solventarse la situación con contratos escasos y parciales-, acabaría colapsando el servicio, poniéndose a prueba la paciencia de los ciudadanos", indicaron.

CSIF incidió, recoge Ical, en que las solicitudes del voto por correo en Valladolid se han triplicado respecto de los anteriores comicios electorales del 28 de mayo, siendo -aproximadamente- unas 29.000. En este sentido, el sindicato aseguró que el "calor" o "tiempos de espera de más de una hora" están marcando estos días la situación en las oficinas de correos, que "no se relajará porque el plazo de entrega de las papeletas en las oficinas finaliza el día 20".

Oficina de correos en la plaza de la RinconadaOficina de correos en la plaza de la Rinconada - Foto: Jonathan Tajes

"Es tal la avalancha de usuarios, que este sábado y domingo, días 15 y 16 de julio, se abrirán las oficinas de Correos para intentar que todos los ciudadanos puedan ejercer su derecho fundamental", señala CSIF.

La organización explica que a la "paulatina" reducción de personal de los últimos años y el periodo vacacional (entre un 15 y un 25 por ciento de la plantilla en este momento), se ha sumado "un refuerzo escaso" y con contratos parciales, muchos de estos de cuatro horas para atención al público y de cinco para reparto, "maquillando y precarizando los datos y siendo totalmente insuficiente", según CSIF. 

El sindicato independiente informa de que se han realizado 92 contratos de apoyo para toda la provincia de Valladolid, de los cuales 32 son de agente de clasificación a tiempo completo y diez parciales; dos de agente de atención al cliente a jornada completa y 13 de tiempo parcial; y 47 de carteros de reparto, entre motorizados y de a pie.

La media de votos que llevan los carteros a reparto es de 100 envíos diarios, y las oficinas atienden de media a unas 1.000 personas. Por ejemplo, la oficina principal de Correos de la plaza de la Rinconada atendió, el pasado lunes 10, siempre según CSIF, a 1.500 personas en el turno de mañana, cuando un día normal la media es de 200. Y en la sucursal de Canterac, el lunes 10, en el turno de mañana se atendió a 900 personas, cuando lo normal suelen ser 100, según CSIF. "Si en la ciudad de Valladolid la sobrecarga es palpable, en el ámbito rural, en el que los recursos son ya más limitados de por sí, la situación es también complicada", añade. Por ello, CSIF, en nombre de los ciudadanos, agradece el "enorme esfuerzo" que realizan los trabajadores de Correos.

Por último, critica que los carteros rurales que tienen oficinas de atención a clientes están ampliando ese tiempo de dedicación, a costa de dejar de hacer otras labores de su trabajo. "Si normalmente destinan 20-30 minutos a la atención al público y el resto a funciones de reparto, en este momento tienen que dedicar más de una hora, posponiendo el resto de funciones", dice CSIF.